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本报讯日前，三河市居民张某将一面写有“倾心为民办实事、便民服务零距离”的锦旗送到了三河市燕郊不动产登记大厅工作人员手中，感谢不动产登记中心的便民优质服务。

三河：倾心为民办实事 便民服务零距离

本报讯日前，三河市居民张某将一面写有“倾心为民办实事、便民服务零距离”的锦旗送到了三河市燕郊不动产登记大厅工作人员手中，感谢不动产登记中心的便民优质服务。据悉，张某母亲长期卧病在床，行动不便。他来到燕郊不动产登记大厅提出上门服务需求。

了解到相关情况后，工作人员立刻到医院为张某和母亲办理了登记业务。为进一步提升不动产登记服务水平、服务质量和服务效率，三河市燕郊不动产登记大厅增设了业务监督员，设置了监督电话，及时了解、解决企业和群众提出的各类诉求，并对大厅工作人员进行实时监督，及时发现、处理问题。

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